漳州要債公司網(wǎng)絡(luò)購物需注意七個方面
2019-07-08 11:59:02??????點擊:
漳州要帳公司為你報到:2017年國慶節(jié)、中秋節(jié)(以下簡稱“雙節(jié)”)臨近,眾多電商紛紛開展打折促銷活動,廣大消費者又開始準(zhǔn)備新一輪的網(wǎng)絡(luò)消費。近日,鄭州市工商局發(fā)布“雙節(jié)”網(wǎng)絡(luò)購物消費警示,提醒廣大消費者在購物過程中要注意七個方面,避免自身合法權(quán)益受到侵害。
謹(jǐn)慎選擇網(wǎng)站(店)網(wǎng)購時要選擇網(wǎng)站(店)首頁末端有“工商紅盾標(biāo)志”或網(wǎng)上“亮照亮標(biāo)”的網(wǎng)站(店),網(wǎng)購者可通過點擊鏈接標(biāo)志查看其注冊登記信息。
謹(jǐn)慎選擇商品或服務(wù)。消費者可根據(jù)各個電商的特點選取商品或服務(wù),還可以去線下實體店對同款商品或服務(wù)進(jìn)行比較,看看是不是真低價,做到貨比三家、理性消費。
注意網(wǎng)絡(luò)交易安全。提醒廣大消費者不要在沒有任何資質(zhì)認(rèn)證的網(wǎng)站下單,更不要輕信以各種理由要求直接轉(zhuǎn)賬至私人賬戶,或點擊賣家通過QQ、旺旺等發(fā)給付款鏈接的頁面、要求掃二維碼進(jìn)行付款等行為,這會脫離正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全監(jiān)管。
注意網(wǎng)購七日無理由退貨時間。“雙節(jié)”期間選擇無理由退貨的消費者,應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知。七日期間自消費者簽收商品的次日開始起算。
謹(jǐn)慎購買保質(zhì)期短的商品?!半p節(jié)”期間不宜購買保質(zhì)期較短的商品或急于使用的商品,購買時要做好快遞派送時間延遲的心理準(zhǔn)備,如遇突發(fā)情況,還要及時聯(lián)系快遞公司。
遵守“六個不輕信”原則。一是不輕信朋友圈的推薦。二是不輕信網(wǎng)絡(luò)引擎的搜索結(jié)果,該結(jié)果只能作為消費者網(wǎng)購的參考。三是不輕信網(wǎng)站的宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳信息和線下體驗會存在差距。四是不輕信來源不明的網(wǎng)址鏈接,這類網(wǎng)址鏈接具有很強(qiáng)的欺騙性。五是不輕信網(wǎng)站(店)上的商品或服務(wù)評價和成交量,消費者應(yīng)謹(jǐn)慎參考商品或服務(wù)評價和成交量。六是不輕信商品或服務(wù)打折。先提價后打折是一些商家慣用的手法,消費者要盡量選擇熟悉的商品或服務(wù)下單。
注意保留證據(jù),積極依法維權(quán)。消費者在購物前應(yīng)對發(fā)貨時間、退換貨手續(xù)、費用等問題達(dá)成協(xié)議,在收貨時發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或貨單不符時,可以拒絕簽收。消費時要注意索取電子票證,留取QQ或微信交流信息、快遞單據(jù)以及電子支付記錄等消費證據(jù),在需要退貨時注意保留退貨憑證(快遞單號等)消費者一旦與電商產(chǎn)生糾紛,應(yīng)積極通過客服網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)起維權(quán)投訴,也可以及時向網(wǎng)站所在地的工商部門、消協(xié)組織等投訴維權(quán)。
謹(jǐn)慎選擇網(wǎng)站(店)網(wǎng)購時要選擇網(wǎng)站(店)首頁末端有“工商紅盾標(biāo)志”或網(wǎng)上“亮照亮標(biāo)”的網(wǎng)站(店),網(wǎng)購者可通過點擊鏈接標(biāo)志查看其注冊登記信息。
謹(jǐn)慎選擇商品或服務(wù)。消費者可根據(jù)各個電商的特點選取商品或服務(wù),還可以去線下實體店對同款商品或服務(wù)進(jìn)行比較,看看是不是真低價,做到貨比三家、理性消費。
注意網(wǎng)絡(luò)交易安全。提醒廣大消費者不要在沒有任何資質(zhì)認(rèn)證的網(wǎng)站下單,更不要輕信以各種理由要求直接轉(zhuǎn)賬至私人賬戶,或點擊賣家通過QQ、旺旺等發(fā)給付款鏈接的頁面、要求掃二維碼進(jìn)行付款等行為,這會脫離正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全監(jiān)管。
注意網(wǎng)購七日無理由退貨時間。“雙節(jié)”期間選擇無理由退貨的消費者,應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知。七日期間自消費者簽收商品的次日開始起算。
謹(jǐn)慎購買保質(zhì)期短的商品?!半p節(jié)”期間不宜購買保質(zhì)期較短的商品或急于使用的商品,購買時要做好快遞派送時間延遲的心理準(zhǔn)備,如遇突發(fā)情況,還要及時聯(lián)系快遞公司。
遵守“六個不輕信”原則。一是不輕信朋友圈的推薦。二是不輕信網(wǎng)絡(luò)引擎的搜索結(jié)果,該結(jié)果只能作為消費者網(wǎng)購的參考。三是不輕信網(wǎng)站的宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳信息和線下體驗會存在差距。四是不輕信來源不明的網(wǎng)址鏈接,這類網(wǎng)址鏈接具有很強(qiáng)的欺騙性。五是不輕信網(wǎng)站(店)上的商品或服務(wù)評價和成交量,消費者應(yīng)謹(jǐn)慎參考商品或服務(wù)評價和成交量。六是不輕信商品或服務(wù)打折。先提價后打折是一些商家慣用的手法,消費者要盡量選擇熟悉的商品或服務(wù)下單。
注意保留證據(jù),積極依法維權(quán)。消費者在購物前應(yīng)對發(fā)貨時間、退換貨手續(xù)、費用等問題達(dá)成協(xié)議,在收貨時發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或貨單不符時,可以拒絕簽收。消費時要注意索取電子票證,留取QQ或微信交流信息、快遞單據(jù)以及電子支付記錄等消費證據(jù),在需要退貨時注意保留退貨憑證(快遞單號等)消費者一旦與電商產(chǎn)生糾紛,應(yīng)積極通過客服網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)起維權(quán)投訴,也可以及時向網(wǎng)站所在地的工商部門、消協(xié)組織等投訴維權(quán)。
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